●現在智能手機普及了,多人發現自己電話號碼別人手機上面顯示某某公司名稱,如果是顯示出自己公司名稱或名字,如果顯示是別人公司名稱或以前自己工作過公司名字或單位名稱,那需要取消或刪除這樣不符合實際電話標記了。
●現在提供電話標記軟件數量眾多,有幾十款,通過統計,目前常用電話標記軟件數量達到幾十款了,這麼多電話標記服務提供商,我們要徹底取消或刪除需要顯示名字或公司名稱,需要這些收錄了我們電話數據軟件上號碼標記信息來一個個申訴刪除,這樣,我們電話打別人手機,或其他人手機打給我們電話時,會對方手機上面顯示出任何名稱或名字信息,這樣才是取消或刪除電話標記了。強調一下,電話顯示名稱移動、聯通、電信這些運營商沒有任何關係,因此需要去找他們。
●我們來回顧整理一下操作步驟,如果要取消或刪除自己電話號碼別人手機上面顯示公司名稱,我們應該先查詢自己電話是哪些軟件標記公司名稱了,然後來一個個性地提交資料申訴取消或刪除。
●現在智能手機大量普及了,基本上是人人有手機,我們發現,現在通過手機來撥打電話時,許多號碼自己手機上能夠顯示公司名稱或單位名字,而自己確實沒有保存這個號碼,沒有設置這個號碼顯示這個名稱,這是怎麼回事呢?
●手機上顯示某個號碼某某公司名稱或某某單位名稱,這是安裝智能手機裏面第三方電話標記軟件提供服務。我們以前是不是接到打廣告做推銷騷擾電話?是,有中介電話、遞公司電話、詐騙電話,這些電話標記軟件最初目的,幫助我們減少騷擾電話或其它電話侵害,讓騷擾詐騙電話打進來時我們第一時間知道而有一個心理準備,電話標記軟件可以讓這些電話打進來,這電話標記軟件我們提供具有積極意義服務,目前這類軟件多,截止到2018年,標記電話號碼顯示名稱軟件,有幾十個了,我們熟知360來電秀、搜狗號碼,騰訊手機管家,只是這幾十個電話標記軟件當中幾個而已。
●電話標記軟件不光可以標記騷擾或詐騙電話,還可以標記公司電話,標記單位電話,我們通過它們提供服務,還可以自己來設置各種各樣名稱,,通過千千萬萬手機用户來各種號碼進行標記,可以淨化電話號碼讓那些懷好意不法分子或惡意推銷商家大大增加違法犯罪難度。
●大量電話標記軟件出現,不光可以幫助普通老百姓免受騷擾電話困擾,而且於正規公司或企業,是有幫助,我們可以直接這些提供電話標記服務軟件公司或電話顯示服務提供商提交資料認證自己電話號碼,讓自己公司座機或業務手機顯示自己公司名字在手機上,這是一個廣告宣傳。
●我們手機撥打某個電話時,無論是撥打移動、聯通手機,還是撥打電信手機或座機,會看到自己手機上直接彈出一個公司名稱或單位名字,而自己確定沒有在手機通訊錄裏設置這個電話號碼這個名稱,為何自己電話上無緣無故會顯示出這個公司名或單位名?自己怎麼來取消或刪除手機上顯示這個名稱?這是一種情況,另外,如果自己手機打電話時,對方手機上顯示公司名或單位名字,自己電話號碼直接通話對方手機上出現名稱,這是另外一種情況,什麼會出現?怎麼來取消或刪除手機上出現名稱?
●第二種情況,我們手機或座機電話打出去或接聽時別人手機上顯示公司名稱或單位名字,這個怎麼來清除?要消除自己電話號碼別人手機上出現名稱,這個工作棘手,因為涉及標記號碼軟件有幾十款,而且這些號碼識軟件之間採集數據與分享資源,因此大多數情況是幾十上百款軟件同時收錄了某個號碼數據,同時標記顯示某個號碼某個名稱,要徹底取消或刪除某個電話顯示名稱,我們需要查詢各個號碼標記軟件,然後各個標記了自己電話軟件提交資料申訴取消,取消後,自己電話才不會再出現名稱對方手機上。截止2018年初,品牌智能手機數量達到幾十款,加上幾十款專門號碼識別軟件,安裝系統裏識電話號碼軟件總數數量多了,這麼多軟件要一個個來查詢申訴,自己確實操作完成。
舊年代做生意,商家電話熱線、信件、電郵、傳處理客户查詢,往往需要一隊「軍隊」去做,而現在隨著科技發達,商家轉用即時通訊(Instant Messaging,簡稱IM)軟件來和客户,今時今日商家「鬥」不是人手多寡,而是能否熟習、如何精準地針客户使用即時通訊軟件!
2019年,全球IM帳户數量(包括移動裝置通訊)總數超過70億。預計該數字每年速度增長,接下來4年中增長6%,到2023年底超過89億。
-Instant Messaging Statistics Report, from The Radicati Group, Inc.
統計指出即時通訊企業用户及消費者用户有增長。「工慾善其事必先利其器」,本文會介紹WhatsApp以外,有其他熱門及常用通訊軟件,它們功能、處、限制作和分析;選擇適合你工具,助你商海中制勝!
即使並沒有應用商業上,大眾即時通訊熟悉。朋友閒聊以至美容院預約Facial,會用得到。
即時通訊軟件是一種在線通信方法,可地方交流溝通,可以APP功能發送文字、圖片、影片、音訊、文件檔案,聊天模式可以是兩人,可以是羣組聊天、會議、電話、視訊通話,有時某些通訊軟件加入了社交功能,主要聊天功能外,會有即時動態、朋友圈功能,有些可以附加程式與客人。
來説説全球用户數目多,市佔率WhatsApp Messenger(簡稱WhatsApp),2014年WhatsAppFacebook天價190億美元(1,482億港元)收購,當年業界人士估計香港有超過400萬名活躍用户,市場滲透率為全球第二高地區。
全球有180 多個國家使用 WhatsApp,但於各地法規差異,部分國家並支援WhatsApp 通話功能。
另外,WhatsApp亦可分享位置、交換聯絡人資訊、設定自訂背景圖片訊息通知音效、一次對多名聯絡人傳送廣播訊息。
可以刪除對方查看訊息,説錯話可以即時收回
可以羣組話,但WhatsApp羣組人數限於256人
延伸閲讀:【WhatsApp API Link】如何聯絡人傳送訊息,令客户查詢大增?
全球通,中國內地部分地區無法使用。
其他使用者發送簡訊、檔案檔、PDF檔案、圖片、影片、及錄音檔,還可以直接聊天室中選擇要回覆或轉寄訊息,可以視訊聊天、話中使用 AR ,Facebook Messenger即推出訊息和自拍貼圖。
而且,Facebook Messenger提供朋友與家人匯款功能,用家可新增簽帳金融卡、PayPal 帳號或可重覆儲值預付卡,鬆安全方式匯款及收款,惟此功能目前限美國使用,但相信未來會推展到全球。
與客户建立聯繫,客户可Facebook專頁找到商家後,直接透過 Messenger 喜愛企業商家聊天,而商家可以尋找商機、爭取折扣、預訂產品或服務,以及獲得顧客支持。
可加入聊天機器人(chatbot)自動回覆功能,減省客服人手需求
透過 WeChat可用文字訊息、語音、影片、貼圖多種方式與好友保持聯繫,可以瀏覽數百萬個官方帳號和小程式,並中獲得資訊服務,而WeChat吸引使用者其中一個原因是其支付功能,透過 WeChat Pay行動支付,可以使用手機銀行卡或信用卡可以付款別人。
運用小程式插件,令優質第三方服務可以安裝,客人只需掃描QR Code進連結使用到外加功能,可以應用場景如餐廳可以增加客人自助點餐程式
朋友圈功能掌握客户喜好,當中「看一看」可以知道好友關注哪些熱門話題,能瀏覽你有內容。
有支付功能,可用WeChat Pay體驗流動支付,商家可以用以收款
全球代,WeChat支援將文字訊息內容翻譯成多國語言。
Viber主要推可以免費撥打國際電話,無論是語音通話或視訊聊天是免費。用家可建立和參羣組話,對任何用户語音留言或簡訊「讚」,有「隱藏聊天」功能,即是可通訊頁面上選擇隱藏選定聊天話,後可查看。另外,用家可追蹤公共帳號、分享聯絡人、查看朋友是否看到你訊息及顯示所在位置。
個人簡訊設有「損害控制」功能 - 即使發送簡訊或語音訊息,可以刪除。
對任何用户語音留言或簡訊「讚」,此功能WhatsApp並沒有
羣組話可容納250人,但WhatsApp 256人
通話和傳簡訊其他即時通訊軟件一樣是免費,用家可使用Keep將訊息、照片與影片儲存,並鬆地分享給好友們。而LINE功能全面及多樣化,例如:
LINE TODAY,集合了即時新聞、影音、運動賽事和娛樂內容直播,讓人可以掌握城中門話題
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LINE貼文串,介面類似Instagram,可以此追蹤你愛看內容
LINE Pay,可以付款、轉帳LINE好友、生活繳費。
LINE TV,類似Netflix影音平台,可以播放劇集,不過此功能主要在台灣推出,香港開啟大部分影片顯示「目前允許這部影片你所在地區播放,如有不便請見諒。」
貼圖,有自家角色貼圖
羣組通話功能,能同時和500個人進行通話
2018年Telegram願讓俄羅斯政府存取其加密金鑰,遭當地政府下令俄羅斯境內禁用。峙2年多,俄羅斯政府於2020年解除Telegram禁令。
可以免費撥打國際電話,無論是語音通話或視訊聊天是免費。可發送媒體和文件,具有功能照片和視頻編輯工具,可聊天中加入動畫貼紙和表情符號,可自定義主題及貼圖/ GIF聊天。另外,羣組可選擇是否「留底」,普通Group設不「留底」功能,加入用户不能看到加入前訊息,而設定了Super Group,可看到成立所有資料。
Telegram官方頻道未有影片,但想瞭解多可以看看Tech Insider介紹
羣聊功能,比起其他即時通訊軟件,Telegram可以創建有20萬名成員聊天羣組,共享大型視頻,每個2 GB任何類型文檔(.DOCX,.MP3,.ZIP),可以任務設置程式。
可使用擬身份,使用Telegram無需提供電話號碼,加入羣組聊天可保障個人私隱
發送媒體和文件時沒有任何限制,各種類型和大小可以。
聊天記錄無需佔用任何設備上空間,而是存放Telegram雲端。
Telegram上所有內容(包括聊天,羣組,媒體)使用了加密技術。
大量訊息轟炸,不過家可將訊息提示關掉
自WhatsApp宣佈用户私隱條款需向Facebook共享資訊後,人投向Signal「懷抱」,Signal美國公司Open Whisper Systems於2018年創立,其中一位創辦人布萊恩艾克頓(Brian Acton)是WhatsApp創辦人。
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主打安全性Signal有「閲後即焚」功能,不留通訊記錄,如Snapchat一樣,用户可閲讀後5秒1星期內銷毀訊息。而且,家可以設定阻止他人截圖,開啟功能後接收者進行任何話截圖。而且,Signal可以上鎖,即使手機強制解鎖,但打開Signal後會顯示「Locked Message」,可以説是十分安全。
Signal 官方頻道未有影片,但想瞭解多可以看看TechZG介紹
私隱保護度,Signal特點是保護私隱為主,提供用户加密訊息應用服務,平台無法存取用户訊息或多媒體資料,無法其儲存在其伺服器上,所以多關注個人私隱的用户使用。
全球通,中國內地部分地區無法使用。
家可以手機拍下相片或影片後,加上濾鏡效果,Instagram同時可以連結多個社交媒體平台如Facebook、Twitter、Tumblr及Flickr及新浪社交媒體,近日Instagram引入像TikTok抖音短影片元素,稱為「Reels」,功能引發一股熱潮。
Instagram Direct Messenger中,你可朋友分享相片或影片,還可以傳送Gif圖、使用視像功能,而且還可以做到個性化,能夠製作拍貼圖、設定「擬替身」,亦可自定義聊天背景主題和顏色。
功能眾多:一個平台包攬社交功能,例如是分享相片或影片、視像十分。
擴大影響力:Instagram 每日活躍用户數目,營銷影響力大增
尋找志同道合用户:Instagram有標籤(#, hashtag) 功能,只要打上相關標籤,找到有目標人士
令人印象過濾器(Filters):變化過濾器,令原本素材變得好玩
説到KaKao Talk,香港人熟悉可能是KaKao Talk吉祥物 Kakao Friends,可愛Ryan 和 Apeach 算是當中曝光率曝高公仔。
KaKao Talk韓國Kakao Corporation運營,官方介紹指KakaoTalk全球擁有超過1.5億用户,而數據統計公司Statista指出,截至 2021 年第四個季度,KakaoTalk 全球擁有超過 5300 萬名月活躍用户(MAU),是韓國受歡迎即時通訊軟件之一。每日信息發送數量是韓國3運營商短信總數3倍。
韓國智能手機55%市場滲透率中,95%是KaKao用户,KakaoTalk可説是處於領導位置。通訊外,KaKao Talk像WeChat一樣有管理用户活動功能。
KakaoTalk功能,可以用訊息、語音和視訊通話作基本溝通,還可以使用「開放聊天」功能尋找世界各地志同道合新朋友, 享受匿名聊天,分享你興趣、和生活方式。視訊通話時,是KakaoTalk可以使用語音過濾器進行變音,進行語音和視訊通話時,還同時可以處理多個工作。
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